NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG

Tôi có thể mua vé ở đâu nữa?

Bạn có các lựa chọn sau để mua vé: 1. Ứng dụng di động là cách thuận tiện nhất để mua vé vào viện bảo tàng với nhiều lựa chọn và điều hướng đến nhân viên ở lối vào bảo tàng. Liên kết tải xuống: IOS, Android 2. Chat- Bot trong Telegram và Viber - theo các liên kết trong " Chân trang" của trang web 3. Mạng xã hội Vkontakte và Facebook - theo các liên kết trong " Chân trang" của trang web 4. Trực tiếp phần "Danh mục" của trang web avangard-travel.com

Tôi muốn mua vé. Tôi phải làm gì?

Hãy chọn đối tượng tham quan, ngày, thời gian. Nhập số lượng vé và thanh toán một cách thuận tiện cho bạn. tàng Cách thuận tiện nhất để mua vé vào viện bảo tàng với nhiều lựa chọn và điều hướng đến nhân viên ở lối vào bảo tàng là ứng dụng di động. Liên kết tải xuống: IOS, Android

Tôi không nhận được mã QR qua hòm thư của tôi. Tôi phải làm gì?

Kiểm tra thư mục thư rác của bạn. Nếu hòm thư của bạn không có thư kèm vé, vui lòng viết yêu cầu cho chúng tôi qua hòm thư kèm thông tin về ngày, thời gian, tên đối tượng, số lượng du khách và 4 số cuối của thẻ mà bạn sử dụng thanh toán để mua vé: info@аvangard-travel.ru hay gọi qua điện thoại +7 (812) 640-02-28

Khi mua vé, tôi đã nhập sai hòm thư. Tôi phải làm gì?

Vui lòng viết yêu cầu cho chúng tôi qua hòm thư kèm thông tin về ngày, thời gian, tên đối tượng, số lượng du khách và 4 số cuối của thẻ mà bạn sử dụng thanh toán để mua vé: info@аvangard-travel.ru hay gọi qua điện thoại +7 (812) 640-02-28

Tôi đã mua vé. Tôi có thể xem đơn hàng mà thanh toán rồi ở đâu?

Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được mã QR qua hòm thư kèm theo hướng dẫn các thao tác tiếp theo.

Người khác có thể sử dụng vé của tôi không?

Vâng, Để làm điều này, bạn cần gửi vé theo bất kỳ cách nào thuận tiện cho bạn.

Dịch vụ thêm có bao gồm trong giá vé không?

Giá vé bao gồm một chuyến tham quan viện bảo tàng và một tệp âm thanh với mô tả về đối tượng tham quan, bạn sẽ nhận được qua hòm thư.